introduction
Eden Equine prend très au sérieux la vie privée de nos bénéficiaires, sympathisants et bénévoles. Nous nous engageons à protéger et à conserver en toute sécurité toutes les données personnelles que vous partagez avec nous ou que nous obtenons d'autres organisations.
Les informations que nous recueillons nous permettent d'en savoir plus sur qui est impliqué et soutient notre organisme de bienfaisance, afin de nous assurer que nous travaillons efficacement et dans le respect des valeurs de notre organisme de bienfaisance.
Conformément au nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) de mai 2018, nous sommes passés à un processus de communication «opt-in». Cela signifie que nous ne vous enverrons des communications que si vous avez spécifiquement indiqué que vous acceptez que nous utilisions votre canal de communication préféré, par exemple e-mail, téléphone ou courrier.
Nous voulons partager avec vous des informations sur notre organisme de bienfaisance et des nouvelles sur nos succès et nos campagnes auxquelles vous pourriez être en mesure d'aider, nous voulons donc vraiment que vous vous impliquiez.
Cette politique décrit exactement comment nous collectons les informations personnelles, exactement ce que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les stockons. Cela précise également votre droit de savoir ce que nous savons de vous et comment vous pouvez modifier vos préférences de communication.
Comment recueillons-nous des informations ?
Directement de vous.
Nous obtenons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez directement, par exemple lorsque vous vous renseignez sur nos activités, vous inscrivez pour une adoption, envoyer ou recevoir un e-mail, nous faire un don, poser une question sur nos services ou nous fournir des informations personnelles.
Tiers
Nous pourrions collecter des informations vous concernant auprès d'un tiers qui souhaite que nous vous proposions de l'aide ou des conseils, ou achetions un cadeau de parrainage à votre nom.
Nous pouvons également recevoir des informations indirectement d'organisations tierces, par exemple de sites de collecte de fonds comme GoFundMe. Ces tiers ne partageront des informations avec nous que si vous avez indiqué que vous souhaitez nous soutenir et avez donné votre consentement.
Informations disponibles publiquement
Lorsque vous utilisez notre site Web
Pour aider à apporter des améliorations à notre site Web et garantir que nous fournissons le meilleur service aux utilisateurs, nous recueillons souvent des informations générales sur l'utilisation, telles que les pages que les gens visitent le plus souvent et les services, événements ou installations les plus intéressants. Nous pouvons également déterminer les pages que les utilisateurs visitent lorsqu'ils cliquent sur des liens dans des e-mails. Dans la mesure du possible, nous utilisons des informations agrégées ou anonymes qui n'identifient pas les visiteurs individuels de notre site Web.
Notre site Web utilise des "cookies" pour se souvenir de vous afin que la prochaine fois que vous visitez, votre expérience soit plus simple. Par exemple, si vous revenez pour acheter un autre produit dans notre boutique, votre nom et votre adresse peuvent apparaître automatiquement dans les champs de texte ou nous pouvons être en mesure d'adapter les informations que vous voyez en fonction de votre visite précédente sur le site et des informations qui vous intéressaient. .
Les cookies sont une fonctionnalité courante utilisée par plus de 90 % des sites Web. Ils visent à rendre votre interaction avec le site Web plus rapide et plus facile. Si vous préférez, vous pouvez désactiver complètement les cookies. Des conseils sur la façon de procéder peuvent être trouvés ici https://www.cookiesandyou.com/disable-cookies/windows/chrome/
Quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons
Partisans
Si vous nous soutenez, par exemple, faites un don, faites du bénévolat, collectez des fonds, inscrivez-vous à un événement ou achetez quelque chose dans notre boutique, nous pouvons collecter les éléments suivants :
Nom
Date de naissance
Adresse e-mail
adresse postale
Numéro de téléphone
Nous utiliserons ces informations pour effectuer l'une des opérations suivantes, selon le cas :
Traiter votre don
Vous fournir des informations sur nos services et produits
Soutenez votre collecte de fonds
Administrer les aides-cadeaux
Assurez-vous que nous connaissons vos préférences de contact
En savoir plus sur la façon dont nous pouvons améliorer nos services et nos produits pour vous
Données sur les enfants
Pour nos jeunes supporters, nous collectons les mêmes données personnelles de base, notamment le nom, la date de naissance, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'un parent ou tuteur.
Partager votre histoire et votre expérience de sauvetage
Marketing direct
Si vous nous avez donné votre consentement, nous vous informerons des progrès réalisés par notre organisme de bienfaisance et, de temps à autre, nous pourrons vous demander des dons ou vous indiquer d'autres moyens de nous soutenir.
Nous vous permettons de nous dire clairement et facilement comment vous souhaitez que nous communiquions avec vous. Nous incluons des informations sur la façon de vous désinscrire ou de modifier vos préférences avec tout courrier envoyé. Si vous ne souhaitez pas avoir de nos nouvelles, nous vous demandons de nous le faire savoir soit en nous téléphonant au 0113 261 4344, soit en nous envoyant un e-mail à info@hopepastures.org
Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles avec des tiers.
Comprendre nos supporters
Nous pouvons analyser les informations personnelles que vous nous fournissez pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin que nous ne vous contactions que de la manière la plus appropriée et avec les informations les plus pertinentes. Cela nous permet de mieux vous connaître et nous aide à adapter nos demandes à vous.
Nous pouvons, le cas échéant, demander à des sympathisants qui peuvent et veulent nous donner plus qu'ils ne le font déjà pour nous aider à faire avancer notre travail.
Comment nous protégeons vos données
Nous veillons à ce que vos informations ne soient accessibles qu'au personnel dûment formé et aux sous-traitants agréés. Nous veillons à ce que tous les sous-traitants externes que nous utilisons soient contrôlés de manière approfondie et adhèrent à un contrat formel dans lequel nos attentes et exigences concernant la manière dont ils gèrent, collectent et accèdent aux données personnelles sont respectées.
Nous nous assurons que des contrôles pertinents sont en place sur notre site Web et sur nos réseaux de données pour protéger vos données personnelles. Tous nos formulaires en ligne sont protégés par cryptage. Nous utilisons également un serveur sécurisé afin que lorsque vous effectuez un don ou un paiement via notre site Web, vos données soient protégées.
Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que toutes les informations personnelles que vous nous divulguez sont sécurisées, exactes et à jour. Nous veillons à ce que vos informations personnelles ne soient conservées que le temps nécessaire et aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous voulons vous assurer que nous ne vendons ni ne partageons les détails des donateurs avec des organismes de bienfaisance ou d'autres tiers.
Nous ne divulguerons des données que lorsque la loi l'oblige à divulguer des données personnelles, ou si la divulgation est « nécessaire » à des fins de sécurité nationale, de fiscalité et d'enquête criminelle, ou si nous avons votre consentement.
Tenir à jour vos informations
Nous avons besoin que vous nous informiez lorsque vos coordonnées changent. Nous pouvons à l'occasion utiliser des informations disponibles publiquement, telles que la base de données de changement d'adresse de Post Office's Nation.
Tes droits
Il s'agit de vos informations, vous avez donc le droit de nous demander d'arrêter de vous contacter ou d'utiliser vos données personnelles.
Vous avez également le droit de demander une copie de toute information que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez accéder à vos informations, veuillez envoyer une demande écrite détaillant ce que vous souhaitez voir à l'adresse de notre bureau, à l'attention de The Sanctuary Manager at Eden Equine Tenerife, Calle Pino Gordo 7, La Sabinita, Arico, 38589
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous téléphoner au 645 293 829 ou nous envoyer un e-mail à edenequinetenerife@gmail.com
Changements de politique
Les termes de cette politique peuvent changer, veuillez donc la vérifier de temps à autre.